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Google Trends: come cambiano le ricerche ai tempi del COVID19

L'adattamento alla nuova situazione di emergenza si manifesta con un continuo cambiamento delle esigenze e del comportamento dei consumatori.

L'emergenza COVID-19 sta avendo importanti ripercussioni sulla vita di tutti. L'adattamento alla nuova situazione si manifesta con un continuo cambiamento delle esigenze e dei comportamenti dei consumatori.

Per cercare di comprendere meglio le esigenze dei clienti è possibile studiare gli insight sui dati di Google Trends.
I dati si riferiscono a tre aree principali:

  • Esigenze immediate
  • Nuova quotidianità
  • Trend comportamentali

 

Esigenze immediate

I consumatori si stanno rapidamente adattando alla nuova situazione e, conseguentemente, le necessità a lungo termine assumono maggiore importanza. Nell'ultima settimana nelle ricerche su Google Trends si nota un aumento dell'interesse per le opzioni di pagamento online e i sussidi all'occupazione, ma anche un maggiore utilizzo dei dispositivi mobili, su cui i consumatori trascorrono più tempo.

Online banking, app finanziarie e prestiti

Sono aumentate le ricerche:

  • "come pagare"
  • "online banking"
  • "prestito bancario"

Sussidi governativi

Un numero crescente di persone ha cercato informazioni sugli aiuti finanziari del governo:

  • "esenzione dai contributi"
  • "indennità di disoccupazione"
  • "ministero del lavoro"

Continuità dell'istruzione

L'istruzione online è  un argomento molto ricercato ed è aumentato l'interesse di ricerca per

  • "corsi gratuiti"
  • "piattaforma di testi scolastici online"
  • "scuola online"
  • "lezioni di insegnanti in TV"

 

Nuova quotidianità

Mentre i consumatori si adattano a trascorrere più tempo in casa, Google Trends mostra come ci sia un aumento nell'interesse di ricerca per come sfruttare al massimo lo spazio.

Reinventare gli spazi e le attività domestiche

I consumatori, che trascorrono più tempo a casa, ricercano nuovi modi di sfruttare lo spazio, restare organizzati e non trascurare le faccende domestiche. Google Trends mostra una crescita dell'interesse di ricerca per:

  • "organizzazione camera da letto"
  • "bricolage arredamento interni"
  • "lavare l'auto"

Nuovi modi di fare esercizio a casa

Le persone non solo stanno riorganizzando l'ambiente casalingo, ma lo utilizzano in modo diverso da prima. Si assiste a una crescita dell'interesse per l'attività fisica e la meditazione.
Durante la scorsa settimana le persone hanno cercato:

  • "ginnastica per bambini"
  • "attività fisica in casa"
  • "posizioni di yoga"
  • "meditazione per dormire"

Acquisto di nuovi elettrodomestici

Le persone hanno cominciato ad abituarsi a preparare i pasti da soli e crescono le ricerche di elettrodomestici:

  • "piastra per waffle"
  • "forno per pizza"
  • "impastatrice"
  • "grill a gas"
  • "grill elettrico"
  • "frigoriferi"
  • "da giardino"
  • "grill da giardino"

 

Trend comportamentali

Alla ricerca di occasioni

Le persone ricorrono alla spesa online senza rinunciare alla possibilità di risparmiare. A questo proposito, Google Trends indica un aumento delle ricerche di:

  • "codice sconto"
  • "saldi online"
  • "codici promozionali"
  • "buoni spesa"

Modi sostenibili di accedere al cibo e coltivarlo

Aumenta l'interesse di ricerca su Google Trends rispetto a:

  • "acquistare dai contadini"
  • "orto"
  • "vendita diretta produttore"
  • "vendita semi"
  • "piante online"

Intrattenimento e ispirazione su YouTube

Le persone fruiscono di contenuti online per intrattenimento ma anche per trarre spunti e ispirazione su come passare il tempo, sono aumentate le ricerche su YouTube come:

  • "cosa fare quando ti annoi"
  • "pettinature facili e semplici"
  • "bricolage"
  • "tutorial trucco"
  • "farlo in 5 minuti"
  • "sfide alimentari"
 
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