Da come lo spiega il cliente... a quello di cui ha bisogno...
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| Come viene spiegato dal cliente | Come viene compreso dal capo progetto |
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| Come viene analizzato dall'analista | Come viene scritto dal programmatore |
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| Quello che riceve il Beta Tester | Come viene descritto dal venditore |
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| Come viene documentato il progetto | Quali sono le funzioni installate |
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| Come è stato fatturato al cliente | Come viene supportato |
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| Quale pubblicità viene fatta | Quello di cui ha veramente bisogno il cliente |
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