Reputazione on-line

Sono in constante crescita i siti web che permettono ai navigatori di confrontarsi, dialogare, esprimere giudizi su aziende, prodotti o servizi.
Questi siti sono consultati con sempre maggiore frequenza dagli utenti per raccogliere informazioni prima di ogni acquisto.

Non è raro che siti di opinioni come blog e forum, si trovino in cima ai risultati dei motori di ricerca con discussioni e feedback relativi a marchi e aziende.
Giudizi negativi possono intaccare la reputazione aziendale e determinare un dilagante cattivo passa parola tra gli utenti.

ideaBIT può affiancare l'azienda sia individuando eventuali contenuti critici già pubblicati in rete e consigliando opportune strategie volte a salvaguardare immagine e reputazione aziendale, sia effettuando analisi preventive volte a istruire l'azienda verso tali situazioni.