Guestbook, il libro degli ospiti

Il Guestbook, detto anche "Libro Ospiti", è uno spazio dedicato ai visitatori dove questi ultimi possono lasciare messaggi, feedback (consigli ed opinioni), oppure semplici saluti.

La sempre maggior diffusione di questo strumento, indica quanto sia gradito dai navigatori, che spesso lo sfruttano come vero e proprio mezzo di comunicazione: non è raro infatti trovare guestbook dove nascono dei veri botta e risposta fra visitatori.

Un guestbook frequentato e aggiornato è indice di freschezza e dinamicità del sito, e, opportunamente usato, può rivelarsi un ottimo strumento rivolto al marketing, attraverso il quale rendere pubbliche le impressioni dei propri visitatori sui servizi o prodotti offerti.